2021年1月14日

デジタルバンクジャパン株式会社

代表取締役社長　林　成徳

 

メールアドレス流出に関するお詫び

 

　この度、弊社の習字かきかた教室をご利用いただいている皆様に、お知らせの電子メールを送信する際、弊社の不手際により、誤って同報者にメールアドレスが表示される形で一斉送信してしまったことが判明いたしました。

　対象の方々には、多大なるご迷惑とご心配をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。このような事態を招いたことを重く受け止め、個人情報の取り扱いに関して厳重に注意するとともに、運用及び管理体制について見直しを図り、再発防止に努めてまいります。

　また、お忙しいところ大変恐縮ではありますが、当該メールを削除していただけると幸いです。

　ご迷惑とご心配をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

 

記

1. 流出した情報の内容

　習字かきかた教室からのご案内を受け取れる保護者様のメールアドレス

 

2. 流出件数：7件

 

3. 発生の経緯

　2021年1月13日（水）13時14分頃、保護者様へメールを一斉送信した際、「BCC」にてメールアドレスを非表示とするルールであったものの、操作ミスにより「TO」にて一斉配信してしまったため。

　また、メールを一斉送信する際は2名体制にてダブルチェックを行うルールであったものの、ダブルチェックが徹底されていなかったため。

 

4. 再発防止策

　・社員に対するルールの再教育とルール順守の徹底

　・社員に対する個人情報取り扱いに関する注意喚起、教育の徹底

　・誤送信を防ぐためのメール配信ツールの運用徹底

　に取り組み再発防止に努めます。

 

5. 本件に関するお問い合わせ先

　習字かきかた教室　運営会社デジタルバンクジャパン株式会社

　TEL：0533-65-7171　FAX：0533-83-5231

　e-mail：terakoya@d-bank.co.jp　

日頃より当塾の指導にご理解をいただき誠にありがとうございます。

学習塾てらこやでは、新型コロナウイルスの感染拡大防止の観点から改定および導入を実施させていただきます。

基本的なお知らせは、メールにて配信させていただきます。

下記登録方法に従って、有効なメールアドレスのご登録をお願いいたします。

 

 

【メールアドレス登録方法】

①　各キャリアのフィルタリング設定を参照の上、【terakoya@d-bank.co.jp】からの受信設定を

お願いいたします。

②　下記QRコードを読み込み、メール送信画面が表示されましたら、「保護者の名前」「通塾しているお子様全員の名前」を記入し送信してください。

QRコードを読み取れない場合はこちらのメールアドレスにて送信ください。→terakoya@d-bank.co.jp

③　【terakoya@d-bank.co.jp】からの自動返信メールが届きましたら登録完了です。

※自動返信メールが届かなかった場合は、フィルタリングの受信設定を見直してください。

 

 

 

締切：令和3年1月末まで

 

【メールアドレス登録の際の注意点】

現時点で有効なメールアドレスをご登録ください。スマートフォンなどのモバイル端末で確認ができるメールアドレスをお勧め致します。

日頃より当塾の指導にご理解をいただき誠にありがとうございます。

学習塾てらこやでは、新型コロナウイルスの感染拡大防止の観点から改定および導入を実施させていただきます。

すべての月謝のお支払いをご指定口座からの引落もしくは振込によるお支払いに統一させていただきます。それに伴い、一部の保護者様へ銀行口座振替依頼書のご提出をお願いする場合がございます。

何卒ご理解・ご協力くださいますようお願い申し上げます。

 

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規 約 改 定 の ご 案 内

 

この度、学習塾てらこやが定める規約を2020年12月15日に改定し、2021年１月１日より実施いたします。

各規約における主な改訂のポイントについては、以下をご覧ください。

 

≪抜粋≫

 

◆諸費用について

・諸費用とは、月謝・教材費・特別講習受講料をいいます。

・月謝と教材費は発生月の前月の２７日、特別講習は当塾案内する月の２７日の口座振替によってお支払いいただくものとします。ただし、その日が土日祝に該当する場合は、翌営業日に引落となります。

 

◆遅刻・欠席について

・体調不良、学校行事、クラブ活動など、やむを得ず授業を欠席、または遅刻される場合には、必ず保護者様が欠席当日の15：00まで運営本部までにご連絡ください。生徒からの連絡は保護者が予め承諾しておいていただくものとします。それによる不利益は、すべてお客様に帰属します。

・振替授業は学習塾てらこやの豊川本校・桜木教室のみ適応し、てらこやデジタルそろばん教室・習字かきかた教室は振替授業をいたしません。

・振替授業は欠席した日から１週間以内に振替授業を受けてください。正規の時間割生徒を優先するため、希望に添えない場合があります。

 

 

◆休会について

・休会のお申し出は保護者様から休会を希望する月の前々月末日までに、届出書を教室担当講師にご提出ください。

・休会期間は休会開始月より最大６カ月間といたします。

・休会期間中に事務手数料として毎月５００円（税抜）を振替口座より徴収いたします。

 

 

お手数ではございますが、改定後の規約内容をご確認いただき、同意の上ご利用いただけますようお願いいたします。

今後とも学習塾てらこや各教室をご愛顧いただきますようお願いいたします。

 

 

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