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お知らせ

2021-01-14 14:50:00

2021114

デジタルバンクジャパン株式会社

代表取締役社長 林 成徳

 

メールアドレス流出に関するお詫び

 

 この度、弊社の習字かきかた教室をご利用いただいている皆様に、お知らせの電子メールを送信する際、弊社の不手際により、誤って同報者にメールアドレスが表示される形で一斉送信してしまったことが判明いたしました。

 対象の方々には、多大なるご迷惑とご心配をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。このような事態を招いたことを重く受け止め、個人情報の取り扱いに関して厳重に注意するとともに、運用及び管理体制について見直しを図り、再発防止に努めてまいります。

 また、お忙しいところ大変恐縮ではありますが、当該メールを削除していただけると幸いです。

 ご迷惑とご心配をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

 

1. 流出した情報の内容

 習字かきかた教室からのご案内を受け取れる保護者様のメールアドレス

 

2. 流出件数:7

 

3. 発生の経緯

 2021113日(水)1314分頃、保護者様へメールを一斉送信した際、「BCC」にてメールアドレスを非表示とするルールであったものの、操作ミスにより「TO」にて一斉配信してしまったため。

 また、メールを一斉送信する際は2名体制にてダブルチェックを行うルールであったものの、ダブルチェックが徹底されていなかったため。

 

4. 再発防止策

 ・社員に対するルールの再教育とルール順守の徹底

 ・社員に対する個人情報取り扱いに関する注意喚起、教育の徹底

 ・誤送信を防ぐためのメール配信ツールの運用徹底

 に取り組み再発防止に努めます。

 

5. 本件に関するお問い合わせ先

 習字かきかた教室 運営会社デジタルバンクジャパン株式会社

 TEL0533-65-7171 FAX0533-83-5231

 e-mailterakoya@d-bank.co.jp